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濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕醫(yī)院:優(yōu)化風(fēng)濕就醫(yī)流程 推進(jìn)慢病愈后康復(fù)管理體系!自建院以來,以不斷提高臨床技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)中西醫(yī)辯證施治,推行標(biāo)準(zhǔn)化治療,狠抓醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)建設(shè),立足科研攻關(guān)并轉(zhuǎn)化服務(wù)臨床,竭誠為全國各地來求醫(yī)的病人提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

為了給風(fēng)濕患者提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),解決患者的就醫(yī)難題,醫(yī)院一直致力醫(yī)學(xué)研究跟醫(yī)院的文化建設(shè)。將每一項(xiàng)醫(yī)療工作具體細(xì)化到為患者診治的全過程,努力改善患者就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化就醫(yī)流程,在硬件設(shè)置上、服務(wù)態(tài)度以及行為上都處處體現(xiàn)人性化的關(guān)懷。濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院一如既往的更好地為風(fēng)濕免疫病患者提供“一站式”精準(zhǔn)診療服務(wù),讓患者及家屬“少走彎路”!

濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院為患者營造和諧、溫馨的診療環(huán)境。從硬設(shè)施到軟環(huán)境,無論是診室格局還是患者候診區(qū)、休息區(qū)、病房,建立了以病人為中心的布局和便捷就醫(yī)的合理流程,建立健全6S管理模式,在病區(qū)醒目位置和重點(diǎn)區(qū)域設(shè)置規(guī)范的導(dǎo)向牌、指示牌、防滑警示牌等標(biāo)識;在宣傳欄、護(hù)士站等處擺放疾病科普宣傳彩頁;竭力為廣大患者提供更高質(zhì)量的服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)綠色通道,全力營造出了舒適、溫馨的綠色優(yōu)質(zhì)醫(yī)療環(huán)境,一站式服務(wù)、全程引導(dǎo)服務(wù)、一人一診等,都充分體現(xiàn)了醫(yī)院濃濃的人文關(guān)懷。

濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院堅(jiān)持“以病人為中心”,把“暖心服務(wù)”貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過程。推出了一系列扎實(shí)有效的便民、惠民的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)舉措,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,滿足患者的需求,改善患者就醫(yī)感受,積極打造優(yōu)質(zhì)護(hù)理體系,讓病人能感受到家的溫暖。  

 濟(jì)南中醫(yī)風(fēng)濕病醫(yī)院經(jīng)常與北京、上海、山東多家三甲醫(yī)院合作,定期邀請國內(nèi)外專家到院開展會診交流活動,不斷提升醫(yī)院診療水平,建立MDT診療模式,由多學(xué)科資深專家以共同討論的方式,為患者制定個性化診療方案的過程,尤其適用于風(fēng)濕病等復(fù)雜疾病的診療。將擁有臨床診療經(jīng)驗(yàn)豐富的“專業(yè)院長+醫(yī)學(xué)會主委+三甲教授”將共同開展多學(xué)科聯(lián)合會診,從診前-診中-到診后,一站式幫助痛風(fēng)、風(fēng)濕病關(guān)節(jié)腫痛反復(fù)患者實(shí)現(xiàn)抗復(fù)發(fā)救治。

國內(nèi)權(quán)威三甲風(fēng)濕名醫(yī)不定期來院聯(lián)合會診,讓疼痛反復(fù)疑難患者不出家門,在我院就能看多位權(quán)威專家,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,全面剖析病因病情,定制個性化精準(zhǔn)治療方案,為痛風(fēng)、風(fēng)濕骨病患者減輕病痛,恢復(fù)關(guān)節(jié)活動功能、阻斷病情發(fā)展的達(dá)標(biāo)治療,省心、省錢。

實(shí)現(xiàn)全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的綠色通道,全力營造舒適、溫馨的綠色醫(yī)療模式,為患者創(chuàng)造舒適就醫(yī)環(huán)境。為患者就診提供最大方便,實(shí)行“無假日門診”,專家輪流坐診,保證從周一到周日患者都能享受最高質(zhì)量專家服務(wù)。開通網(wǎng)上預(yù)約在線掛號模式,開設(shè)24小時(shí)專家咨詢熱線。患者可以通過與在線專家溝通的方式,實(shí)現(xiàn)“即時(shí)咨詢,在線解惑,網(wǎng)上預(yù)約”的模式,最大限度方便了患者,解除患者的尷尬。

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